top of page

ATENCIÓN AL CLIENTE

En _Mind.Designs Store, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo siempre está listo para ayudarlo. Ya sea que necesites ayuda con el tamaño, las devoluciones o simplemente quieras un consejo de estilo, estamos aquí para ayudarte. Contáctenos por correo electrónico a minddesigns.unique@gmail.com y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS

No se aceptan cancelaciones.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico si tiene algún problema con su pedido para determinar la elegibilidad de devolución y cambio.

Preguntas más frecuentes

¿Puedo cambiar mi dirección después de realizar un pedido?


Sí, pero sólo en las próximas 2 horas. Esto se debe a que nuestro sistema ejecuta los pedidos automáticamente para una mejor experiencia de entrega.

¿Puedo cambiar o devolver los productos?


No. No se aceptan cambios o devoluciones de productos a menos que el producto se encuentre en las siguientes condiciones:

1. El artículo llega en mal estado.
2. Mal impreso.
3. Defectuoso, o no en el tamaño seleccionado, es decir, mal etiquetado.

Por favor tome fotografías y contáctenos para evaluar el caso lo antes posible.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En _Mind.Designs, valoramos y priorizamos la privacidad de nuestros clientes. Queremos asegurarle que cualquier información que comparta con nosotros permanece estrictamente confidencial. Nos comprometemos con la siguiente política de privacidad:

Recopilación de información:

Solo recopilamos información esencial del cliente necesaria para el procesamiento y la comunicación del pedido. Esto incluye nombre, datos de contacto y dirección de envío.

Uso de la información:La información recopilada se utiliza únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar su experiencia de compra con nosotros.

No compartir con terceros: No revelamos, vendemos ni compartimos ninguna información del cliente con terceros. Tus datos personales están seguros con nosotros.

Transacciones seguras: Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para garantizar la seguridad de su información durante las transacciones en línea.

Comunicación:Es posible que ocasionalmente nos comuniquemos con usted para brindarle actualizaciones relacionadas con sus pedidos o para brindarle información sobre nuestros productos y promociones.

Acceso y Corrección de Datos: Puede acceder y corregir su información personal iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.

Al comprar en _Mind.Designs, acepta nuestra Política de privacidad. Estamos comprometidos a mantener su confianza salvaguardando su información y brindándole una experiencia de compra segura y agradable.

bottom of page